Jahresrückblick 2016Wie­viel Kaf­fee trin­ken Sie so am Tag? Das Mailchimp Sup­port­team ver­trinkt täg­lich vier Pfund Kaf­fee. Und wer weiß, viel­leicht hören die Mit­ar­bei­ter bei Mailchimp wäh­rend­des­sen eine der ins­ge­samt acht ver­öf­fent­lich­ten Vinyl­plat­ten vom Mas­kott­chen Fred­die. Zusätz­lich zu sei­ner Kar­riere als Mas­kott­chen und als Sän­ger steht Fred­die seit dem ver­gan­ge­nen Jahr auch als gigan­ti­sche Ver­sion in der Mailchimp-Lobby.

Auch im Bereich der Ser­ver­struk­tur hat sich bei Mailchimp 2016 eine Menge getan, so wur­den 13 Ton­nen phy­si­ka­li­sche Ser­ver Infra­struk­tur zum bestehen­den Netz­werk hin­zu­ge­fügt, und dabei wur­den die Kabel nicht ein­mal mit­ge­zählt. Außer­dem gab es in den letz­ten 12 Mona­ten immer­hin 30 gespon­sorte Pod­casts von Mailchimp, dar­un­ter auch wel­che mit den 2 Dope Queens und Hea­vy­weight.

Der Nach­wuchs bei Mailchimp wächst eben­falls, so nahm Mailchimp an zehn natio­na­len Recrui­tin­ge­vents teil und hat auch intern für Nach­fol­ger gesorgt, es wur­den 23 Babys bei Mailchimp-Mit­ar­bei­tern gebo­ren.

 

Den kom­plet­ten Jah­res­rück­blick 2016 von Mailchimp kön­nen Sie bei Mailchimp lesen.

Mobile DashboardIm Novem­ber wurde bereits das neue Dash­board für Mailchimp Accounts vor­ge­stellt. Die­ses ver­ein­facht es deut­lich Snapshots des Erfol­ges der Mar­ke­ting­kam­pa­gnen anzu­se­hen, iden­ti­fi­ziert Trends und trackt Ihre Ver­bes­se­rung im Laufe der Zeit. Jetzt wurde bei Mailchimp das kom­plett designte Mailchimp Mobile vor­ge­stellt, eine schnel­lere und prak­ti­schere Mög­lich­keit, Zugang zu den Daten zu bekom­men, wenn man ein­mal unter­wegs ist. Nun kann die E‑Commerce Per­for­mance, der Wachs­tum der Emp­fän­ger­lis­ten und die Inter­ak­tion mit der Kam­pa­gne auf einen Blick unter­sucht wer­den, wenn an die Mailchimp Mobile App nutzt. Diese gibt es sowohl für iOS als auch für Android Geräte.

Die Tabs bei Mailchimp Mobile

Das Dash­board von Mailchimp Mobile besteht aus einer Reihe ver­schie­de­ner Rei­ter, die eine schnelle Navi­ga­tion ermög­li­chen und hel­fen, genau das zu fin­den, was man sucht. Genau wie das Desk­top-Gegen­stück beein­hal­tet das mobile Dash­board auch ‘Over­view’ und ‘Acti­vity’, mit denen Metri­ken in ein­zelne Teil­an­sich­ten orga­ni­siert wer­den kön­nen und die es ein­fach machen, von der Zusam­men­fas­sung einer Lis­ten­ak­ti­vi­tät mit ChimpChat­ter in einem Augen­schlag zur all­ge­mei­nen Über­sicht zu wech­seln. Außer­dem wurde auch ein Rei­ter ‘Explore’ mit vie­len Fea­ture-Emp­feh­lun­gen zuge­schnit­ten auf Ihre Account­nut­zung hin­zu­ge­fügt. Hilf­rei­che Tipps ermög­li­chen es zusätz­lich noch mehr aus Mailchimp und der Nut­zung raus­zu­ho­len, so erhält man auto­ma­tisch die letz­ten Mailchimp-News und ‑Updates.

 

Trends auf einen Blick erken­nen

Der Rei­ter ‘Over­view’ ist eine Karte, der rele­van­tes­ten Daten des jewei­li­gen Accounts, unter­teilt in drei Berei­che, näm­lich E‑Commerce, Audi­ence und Cam­paign Enga­ge­ment. Jeder der Berei­che hat sei­nen eige­nen Gra­phen ent­ste­hend aus den Daten, der die Per­for­mance und Ent­wick­lung in der letz­ten Woche, dem letz­ten Monat oder dem letz­ten Jahr zeigt. So könnte man jetzt bei­spiels­weise im E‑Com­merce-Rei­ter sehen, wie­viel Umsatz durch die letz­ten Mailchimp-Kam­pa­gnen im letz­ten Jahr gene­riert wurde, oder im Audi­ence-Rei­ter, wie sich eine Liste in den letz­ten sie­ben Tagen ver­än­dert hat.

 

E‑Commerce Akti­vi­tät dar­stel­len

Wenn ein Shop mit Mailchimp ver­bun­den ist, ist der Umsatz, der durch die Kam­pa­gnen ent­steht, im Rei­ter ‘E‑Commerce’ zu fin­den. Dort ist eine Über­sicht der Umsatz­an­ga­ben unter­schie­den nach Kam­pa­gnen und Auto­ma­ti­ons zu sehen, gemein­sam mit den kom­plet­ten Umsatz­an­ga­ben zum Shop. Zusätz­lich wurde auch ein Bal­ken­dia­gramm und ein Kur­ven­dia­gram ein­ge­setzt, das hilft, die Ent­wick­lun­gen zu visua­li­sie­ren.

Tra­cken der Audi­ence­größe

Im Rei­ter ‘Audi­ence’ sind die Daten zu fin­den, die hel­fen, schnell Ver­än­de­run­gen im Bereich der Audi­ence­größe im Laufe der Zeit zu iden­ti­fi­zie­ren und zu ana­ly­sie­ren. Die Tabelle zum Zuwachs bie­tet zudem eine visu­elle Dar­stel­lung der aktu­el­len Sub­scri­ber­an­zahl, sodass ein Ver­gleich der Größe über ver­schie­dene Zeit­räume hin­weg mög­lich ist. Auch ist es mög­lich im Rei­ter ‘Sources’ zu sehen, wel­che Signup-Quel­len die Abon­nen­ten nut­zen.

Mes­sen des Cam­paign Enga­ge­ment

Das Mailchimp Mobile Dash­board macht es zusätz­lich ein­fach, das Cam­paign Enga­ge­ment zu tra­cken. Egal, ob Sie lie­ber den Erfolg einer Kam­pa­gne an der Stan­dard Open Rate oder der Click­rate mes­sen oder an E‑Commerce Sta­tis­ti­ken, der Rei­ter ‘Cam­paign Enga­ge­ment’ hilft dabei, die Per­for­mance über einen Zeit­raum zu visua­li­sie­ren und zu ver­glei­chen. Wenn ein Shop ver­bun­den ist, dann zeigt ein Graph die gesam­ten Waren­korb­grö­ßen und ‑käufe, die durch die Mailchimp-Kam­pa­gnen ent­stan­den sind.

 

Sie haben Fra­gen rund um das neue Dash­board oder die Nut­zung von Mailchimp im All­ge­mei­nen? Wen­den Sie sich jetzt an die Mailchimp-Agen­tur.

AccessabilityWenn Sie mit dem Design von Web­sei­ten Erfah­rung haben, dann sind Sie mit dem Desi­gnen von Con­tent für Men­schen mit unter­schied­lichs­ten Fähi­gen­kei­ten ver­traut. Nur durch ein gutes Design kann Con­tent für alle Men­schen mit ver­schie­dens­ten Fähig­kei­ten zugäng­lich gemacht wer­den, nur so kön­nen sie Zugang dazu bekom­men, die­sen wahr­neh­men und damit inter­agie­ren.

Beson­ders Men­schen mit Behin­de­run­gen sind auf gut zugäng­li­chen Con­tent ange­wie­sen, die Accessa­bi­lity ist ein zen­tra­ler Punkt. Viele der Nut­zer im Web und auch in E‑Mails nut­zen Screen Rea­der oder andere Hilfs­mit­tel, um durch Web­si­ten oder Mails zu stö­bern und las­sen sich die Texte dann oft laut vor­le­sen.

So machen Sie Ihre News­let­ter­kam­pa­gnen bes­ser zugäng­lich

Der Begriff Accessa­bi­lity wird immer häu­fi­ger ver­wen­det, doch ist letzt­lich auf einige Punkte zu kom­pri­mie­ren. Wir zei­gen Ihnen im Fol­gen­den die Kern­prin­zi­pien einer guten Accessa­bi­lity für Ihre Mails auf.

Struk­tu­rie­ren Sie Ihre Mail

Zunächst ein­mal ist es wich­tig zu wis­sen, dass Screen Rea­der HTML Sei­ten­ele­mente nut­zen, um durch den Con­tent zu navi­gie­ren. Sie lesen den Con­tent in der Rei­hen­folge, wie er im HTML-Code ange­ge­ben ist. Nut­zen Sie des­halb Über­schrif­ten wie H1 und H2, um die Hier­ar­chien inner­halb Ihrer Texte klar zu machen. Außer­dem soll­ten Sie stts ein Respon­sive Design nut­zen, um sicher­zu­stel­len, dass der Con­tent auf allen Gerä­ten abge­bil­det wer­den kann. Alle Mailchimp-Tem­pla­tes sind dar­auf aus­ge­rich­tet, dass sie auch respon­sive genutzt wer­den kön­nen.

Machen Sie klare Aus­sa­gen

Wenn es um den tat­säch­li­chen Con­tent Ihrer Mail­kam­pa­gne geht, ist Klar­heit der beste Weg. Nut­zen Sie Ihre Betreff­zeile, um den Abon­nen­ten direkt mit­zu­tei­len, worum es in Ihrer Mail geht. Nut­zen Sie dafür einen kla­ren und bedeu­tungs­vol­len Text, der Ihren Abon­nen­ten klar macht, wor­auf Sie kli­cken (und warum sie kli­cken sol­len). Fas­sen Sie die wich­tigs­ten Aus­sa­gen der Mail im Text zusam­men, anstatt sich auf Bil­der zu ver­las­sen.

Nut­zen Sie Farb­kon­traste

Wir alle den­ken eine Menge dar­über nach, wel­che Far­ben wir für unser Design ver­wen­den möch­ten. Es ist dabei immer wich­tig im Hin­ter­kopf zu behal­ten, wel­che Kon­traste auch für far­ben­blinde Abon­nen­ten gut funk­tio­nie­ren. Es gibt dabei eine Menge Tools, die Ihnen hel­fen, Ihr Farb­schema fest­zu­le­gen. Wenn Sie einen bezahl­ten Mailchimp-Account haben, dann kön­nen Sie das Inbox Pre­view Tool nut­zen, um Ihre News­let­ter in ver­schie­de­nen E‑Mail-Pro­gram­men zu tes­ten. Dort ist auch eine Ansicht für Far­ben­blinde inbe­grif­fen.

Nut­zen Sie Alt-Texte für Ihre Bil­der

Der Alt-Text, oder auch Alter­na­tiv-Text genannt, ist genau das, was einem ein­fällt, wenn man den Begriff Accessa­bi­lity hört. Es beschreibt eine kurze Beschrei­bung, die anstelle eines Bil­des ange­zeigt wird, wenn das Bild ent­we­der nicht kor­rekt ange­zeigt wird oder eben wenn der Con­tent von einem Screen Rea­der vor­ge­le­sen wird. Im File Mana­ger von Mailchimp kön­nen Sie die Texte für Ihre Bil­der indi­vi­du­ell fest­le­gen und Alt-Attri­bute direkt im HTML als Image Tag ange­ben.

 

Haben Ihre News­let­ter noch Ver­bes­se­rungs­po­ten­tial? Las­sen Sie die Exper­ten von der Mailchimp-Agen­tur doch einen Blick auf Ihre Kam­pa­gnen wer­fen und ent­de­cken Sie jetzt Ihr Opti­mie­rungs­po­ten­tial.