Jetzt neu bei Mailchimp: Insta­gram Ads. Damit ent­steht nach den Face­book Ad Cam­paigns ein wei­te­rer ein­fa­cher Weg für Sie, um Ihre Kun­den noch bes­ser zu errei­chen. Mit den Insta­gram Ad Cam­paigns kön­nen Sie ein­fach Ihre Kam­pa­gnen ent­wer­fen, mana­gen und tra­cken und das immer ver­bun­den mit Ihren News­let­ter-Kam­pa­gnen und Face­book Ads.

Warum jetzt Insta­gram? Insta­gram ist laut Mailchimp der ideale Kanal, um Pro­dukte dar­zu­stel­len und eine Marke auf­zu­bauen. So sagt John Fore­man, VP Pro­duct Manage­ment von Mailchimp: “Mailchimps E‑Commerce Kun­den ver­brin­gen schon viel Zeit und Mühe damit hoch­wer­tige Mar­ken und Pro­dukt­bil­der her­zu­stel­len. Nun kön­nen Sie diese auch nut­zen, um sie direkt an die Kun­den zu brin­gen.”

Fin­den Sie Ihre Ziel­gruppe mit den Face­book Ad Cam­paigns

Ein gro­ßer Vor­teil der Nut­zung von Insta­gram Ads ist, dass Sie Ihre Mailchimp-Lis­ten nut­zen kön­nen. Dabei wis­sen Sie bereits, wer Ihre bes­ten Kun­den sind und haben so einen guten Aus­gangs­punkt, um neue, ähn­li­che Kunde zu fin­den. Durch das Tar­ge­ting von Kun­den, die Ihren bestehen­den Kun­den demo­gra­phisch und im Bezug auf die Inter­es­sen ähneln, kön­nen Sie genau die rich­tige Ziel­gruppe anspre­chen.

Unter­stüt­zen Sie Ihren ROI

Eines der unan­ge­nehms­ten Gefühle beim Arbei­ten mit Mar­ke­ting­kam­pa­gnen ist das Gefühl, Geld in ein schwar­zes Loch zu wer­fen. Mit den Insta­gram Ads bei Mailchimp sehen Sie ganz exakt, wie Ihre Anzei­gen per­for­men und was mit Ihrem Geld pas­siert.

Wenn Sie Ihren Shop mit Mailchimp ver­bin­den, sehen Sie den Ein­fluss, den Ihre Insta­gram Kam­pa­gne hatte, die ver­kau­fen Pro­dukte, die neuen Abon­nen­ten und die neuen Kun­den.

Ist Insta­gram der rich­tige Kanal für Sie?


Stel­len Sie sich dazu die fol­gen­den zwei Fra­gen:

  1. Möch­ten Sie die Ver­käufe oder die Besu­che auf Ihrer Web­site ankur­beln?

Wenn Ihre Marke schon bei Insta­gram ver­tre­ten ist und Sie neue Fol­lower wol­len, dann ist Insta­gram Ads viel­leicht nicht das rich­tige Tool für Sie. Wenn Sie aber den Sei­tentraf­fic und die Ver­käufe über Smart Pho­nes und Tablets anre­gen wol­len, dann sind Sie mit den Insta­gram Ads gut bera­ten.

  1. Ist Ihr Kun­den­stamm demo­gra­phisch mit Ihren Insta­gram-Fol­lower zu ver­glei­chen?

Insta­gram hat welt­weit mehr als 700 Mil­lio­nen Nut­zer und hat eine glo­bale Rele­vanz. Die Mehr­heit der Nut­zer lebt außer­halb der USA, die Hälfte aller Nut­zer zwi­schen 18 und 29 Jah­ren nutz Insta­gram, 28 % der 30 bis 49-jäh­ri­gen eben­falls. Frauen nut­zen Insta­gram etwas häu­fi­ger als Män­ner. Es gibt also eine gute Chance, dass Ihre Kun­den bei Insta­gram ver­tre­ten sind.

Gestal­ten Sie Ihre Anzeige

Wenn Sie eine News­let­ter­kam­pa­gne auf­set­zen kön­nen, ist auch eine Insta­gram Anzeige kein Pro­blem für Sie. Sie sind ebenso ein­fach zu gestal­ten wie Face­book Ad Cam­paigns: Mit dem Ad Buil­der kön­nen Sie Anzei­gen gestal­ten, ein genaues Tar­ge­ting vor­neh­men und anhand des Reportings eine Erfolgs­mes­sung durch­füh­ren.

 

IntegrationsEine der bes­ten Mög­lich­kei­ten, um die Abon­nen­ten bei Laune zu hal­ten, sind gute Deals. Den­ken Sie ein­fach ein­mal selbst drü­ber nach. Wie oft stö­bern Sie durch Ihr E‑Mail-Post­fach auf der Suche nach neuen Gut­schei­nen oder guten Ange­bo­ten?

Ein Cou­pon Sys­tem ist eine ein­fa­che und effek­tive Mög­lich­keit, Abon­nen­ten zu begeis­tern und zurück in den Shop zu holen. Die Cou­pon Car­rier Inte­gra­tion ermög­licht es Ihnen, ein­zig­ar­tige Codes zu impor­tie­ren und diese an die neue oder bereits exis­tie­rende Abon­nen­ten zu ver­tei­len. Zusätz­lich ermu­tigt Cou­pon Car­rier die Abon­nen­ten dazu, den Gut­schein durch einen Link ein­zu­lö­sen, der ganz ein­fach in Ihre Auto­ma­ti­ons inte­griert wer­den kann. Und wo wir gerade beim Thema Auto­ma­tion sind: Cou­pon Car­rier beob­ach­tet gleich­zei­tig Ihre Liste und ver­sen­det eine auto­ma­ti­sche Will­kom­mens-Mail mit einem Gut­schein-Code, sobald sich ein Abon­nent neu anmel­det.

Beloh­nen Sie treue Abon­nen­ten

Abon­nen­ten zu behal­ten ist ein­fach, wenn Sie ein Pro­gramm für die Bin­dung und die Loya­li­tät haben. Stu­dien zufolge geben loyale Kun­den 67 Pro­zent mehr aus als Neu­kun­den. Antavo bie­tet Ihnen eine ein­fa­che Lösung, um die Loya­li­tät Ihrer Kun­den und Abon­nen­ten zu ver­bes­sern und lässt sich ein­fach mit Ihrem Mailchimp-Account ver­bin­den. Durch Gami­fi­ca­tion und Share Anreize kön­nen Sie dies auf­bauen und Ihre Kun­den wer­den bald moti­viert sein, Ihre Freunde eben­falls zu dem News­let­ter ein­zu­la­den.

Ver­grö­ßern Sie Ihre Abon­nen­ten­liste mit einem Wett­be­werb

Sie wol­len Ihre Abon­nen­ten­liste ver­bes­sern und mehr Face­book-Likes haben? Das geht mit einem Wett­be­werb ganz ein­fach. Gleam Com­pe­ti­ti­ons führt auf­re­gende Wett­be­werbe durch, die Teil­neh­mer auto­ma­tisch zur Mailchimp-Liste füh­ren. Mit einem ein­fa­chen Drag and Drop-Sys­tem ist es ein­fach zu nut­zen und ver­fügt über viele ver­schie­dene Ein­stiegs­mög­lich­kei­ten.

 

 

Sie sind auf der Suche nach ande­ren Inte­gra­ti­ons? Wen­den Sie sich an die Mailchimp-Agen­tur und las­sen Sie sich bera­ten.

Mobile DashboardIm Novem­ber wurde bereits das neue Dash­board für Mailchimp Accounts vor­ge­stellt. Die­ses ver­ein­facht es deut­lich Snapshots des Erfol­ges der Mar­ke­ting­kam­pa­gnen anzu­se­hen, iden­ti­fi­ziert Trends und trackt Ihre Ver­bes­se­rung im Laufe der Zeit. Jetzt wurde bei Mailchimp das kom­plett designte Mailchimp Mobile vor­ge­stellt, eine schnel­lere und prak­ti­schere Mög­lich­keit, Zugang zu den Daten zu bekom­men, wenn man ein­mal unter­wegs ist. Nun kann die E‑Commerce Per­for­mance, der Wachs­tum der Emp­fän­ger­lis­ten und die Inter­ak­tion mit der Kam­pa­gne auf einen Blick unter­sucht wer­den, wenn an die Mailchimp Mobile App nutzt. Diese gibt es sowohl für iOS als auch für Android Geräte.

Die Tabs bei Mailchimp Mobile

Das Dash­board von Mailchimp Mobile besteht aus einer Reihe ver­schie­de­ner Rei­ter, die eine schnelle Navi­ga­tion ermög­li­chen und hel­fen, genau das zu fin­den, was man sucht. Genau wie das Desk­top-Gegen­stück beein­hal­tet das mobile Dash­board auch ‘Over­view’ und ‘Acti­vity’, mit denen Metri­ken in ein­zelne Teil­an­sich­ten orga­ni­siert wer­den kön­nen und die es ein­fach machen, von der Zusam­men­fas­sung einer Lis­ten­ak­ti­vi­tät mit ChimpChat­ter in einem Augen­schlag zur all­ge­mei­nen Über­sicht zu wech­seln. Außer­dem wurde auch ein Rei­ter ‘Explore’ mit vie­len Fea­ture-Emp­feh­lun­gen zuge­schnit­ten auf Ihre Account­nut­zung hin­zu­ge­fügt. Hilf­rei­che Tipps ermög­li­chen es zusätz­lich noch mehr aus Mailchimp und der Nut­zung raus­zu­ho­len, so erhält man auto­ma­tisch die letz­ten Mailchimp-News und ‑Updates.

 

Trends auf einen Blick erken­nen

Der Rei­ter ‘Over­view’ ist eine Karte, der rele­van­tes­ten Daten des jewei­li­gen Accounts, unter­teilt in drei Berei­che, näm­lich E‑Commerce, Audi­ence und Cam­paign Enga­ge­ment. Jeder der Berei­che hat sei­nen eige­nen Gra­phen ent­ste­hend aus den Daten, der die Per­for­mance und Ent­wick­lung in der letz­ten Woche, dem letz­ten Monat oder dem letz­ten Jahr zeigt. So könnte man jetzt bei­spiels­weise im E‑Com­merce-Rei­ter sehen, wie­viel Umsatz durch die letz­ten Mailchimp-Kam­pa­gnen im letz­ten Jahr gene­riert wurde, oder im Audi­ence-Rei­ter, wie sich eine Liste in den letz­ten sie­ben Tagen ver­än­dert hat.

 

E‑Commerce Akti­vi­tät dar­stel­len

Wenn ein Shop mit Mailchimp ver­bun­den ist, ist der Umsatz, der durch die Kam­pa­gnen ent­steht, im Rei­ter ‘E‑Commerce’ zu fin­den. Dort ist eine Über­sicht der Umsatz­an­ga­ben unter­schie­den nach Kam­pa­gnen und Auto­ma­ti­ons zu sehen, gemein­sam mit den kom­plet­ten Umsatz­an­ga­ben zum Shop. Zusätz­lich wurde auch ein Bal­ken­dia­gramm und ein Kur­ven­dia­gram ein­ge­setzt, das hilft, die Ent­wick­lun­gen zu visua­li­sie­ren.

Tra­cken der Audi­ence­größe

Im Rei­ter ‘Audi­ence’ sind die Daten zu fin­den, die hel­fen, schnell Ver­än­de­run­gen im Bereich der Audi­ence­größe im Laufe der Zeit zu iden­ti­fi­zie­ren und zu ana­ly­sie­ren. Die Tabelle zum Zuwachs bie­tet zudem eine visu­elle Dar­stel­lung der aktu­el­len Sub­scri­ber­an­zahl, sodass ein Ver­gleich der Größe über ver­schie­dene Zeit­räume hin­weg mög­lich ist. Auch ist es mög­lich im Rei­ter ‘Sources’ zu sehen, wel­che Signup-Quel­len die Abon­nen­ten nut­zen.

Mes­sen des Cam­paign Enga­ge­ment

Das Mailchimp Mobile Dash­board macht es zusätz­lich ein­fach, das Cam­paign Enga­ge­ment zu tra­cken. Egal, ob Sie lie­ber den Erfolg einer Kam­pa­gne an der Stan­dard Open Rate oder der Click­rate mes­sen oder an E‑Commerce Sta­tis­ti­ken, der Rei­ter ‘Cam­paign Enga­ge­ment’ hilft dabei, die Per­for­mance über einen Zeit­raum zu visua­li­sie­ren und zu ver­glei­chen. Wenn ein Shop ver­bun­den ist, dann zeigt ein Graph die gesam­ten Waren­korb­grö­ßen und ‑käufe, die durch die Mailchimp-Kam­pa­gnen ent­stan­den sind.

 

Sie haben Fra­gen rund um das neue Dash­board oder die Nut­zung von Mailchimp im All­ge­mei­nen? Wen­den Sie sich jetzt an die Mailchimp-Agen­tur.

Roger Bas­ler hat auf unter​neh​mer​.de einen sehr guten Über­blick über auto­ma­ti­sche Mails und auto­ma­ti­sche Kun­den­pflege ver­fasst. Uns freut natür­lich beson­ders, dass er Mailchimp als Refe­renz genom­men hat:

Dank neuer Mög­lich­kei­ten las­sen sich die Mar­ke­ting­mit­tel weit­ge­hend auto­ma­ti­siert und zeit­ge­steu­ert plat­zie­ren. Dabei wird das auto­ma­ti­sierte E‑Mail-Mar­ke­ting dar­auf aus­ge­legt, einen Cus­to­mer Life­time Value zu ent­wi­ckeln.

Hier geht es darum, den Kun­den­le­bens­zy­klus (Inter­es­sent, Neu­kunde, Bestands­kunde, Ver­lo­re­ner-Kunde) zum eige­nen Port­fo­lio in ein Kon­zept zu gie­ßen. Der Cus­to­mer Life­time Value ist dabei der Wert, den ein Kunde wäh­rend sei­nes Kun­den­le­bens rea­li­siert: also ver­gan­gene, aber vor allem künf­tige Umsätze wer­den betrach­tet.

Den voll­stän­di­gen – lesens­wer­ten – Arti­kel fin­den Sie unter http://​www​.unter​neh​mer​.de/​m​a​r​k​e​t​i​n​g​-​v​e​r​t​r​i​e​b​/​1​8​4​8​0​9​-​m​a​r​k​e​t​i​n​g​-​a​u​t​o​m​a​t​i​o​n​-​m​i​t​-​m​a​i​l​c​h​imp

Seit der Ver­öf­fent­li­chung von Mailchimp Pro im ver­gan­ge­nen Jahr haben Nut­zer nun die Mög­lich­keit, ihr Email-Mar­ke­ting noch mehr zu opti­mie­ren. Erreicht wird dies durch eine Daten-gesteu­erte Funk­tion, die bis­lang nur gro­ßen Unter­neh­men oder Orga­ni­sa­tio­nen vor­be­hal­ten war: „Pre­dic­ted Demo­gra­phics“ heißt das neue Werks­zeug, das Mailchimp-Pro-Nut­zern jetzt zur Ver­fü­gung steht.

Wie funk­tio­niert das neue Tool: Es ana­ly­siert die Lis­ten ihrer Emp­fän­ger und erlaubt eine genaue Seg­men­tie­rung nach Geschlecht und Alters­spek­trum. Diese Infor­ma­tio­nen tau­chen dann gleich an meh­re­ren Stel­len inner­halb des Mailchimp-Pro-Kon­tos auf: In den Kam­pa­gnen-Aus­wer­tun­gen, der Lis­ten­über­sicht und in den Pro­fi­len der Abon­nen­ten. Wenn diese Art der Per­so­na­li­sie­rung zudem mit dem Fea­ture „Advan­ced Seg­men­ta­tion“ kom­bi­niert wird, erge­ben sich wei­tere Mög­lich­kei­ten, um den Erfolg einer Kam­pa­gne signi­fi­kant zu erhö­hen.

Kenne deine Ziel­gruppe!

Was heißt das nun im Detail? Inner­halb der Kam­pa­gnen-Aus­wer­tun­gen fin­det sich eine detail­lierte Auf­stel­lung nach Geschlecht und Alters­spek­trum. Auf diese Weise kön­nen Sie sehr schnell her­aus­fin­den, wel­che Ziel- bzw. Alters­gruppe beson­ders auf die Inhalte ihrer News­let­ter-Kam­pa­gnen reagiert. Viel­leicht fin­den Sie auf diese Weise her­aus, dass ihre wöchent­li­che Aus­sendung mehr Frauen als Män­ner anspricht oder dass die Ziel­gruppe der 30 bis 35-Jäh­ri­gen im grö­ße­ren Maße auf ein bestimm­tes Pro­dukt anspricht. Aus­ge­hend von die­sen Erkennt­nis­sen wer­den Sie in die Lage ver­setzt, stra­te­gi­sche Anpas­sun­gen vor­zu­neh­men, um die Kam­pa­gnen noch bes­ser auf Ihre Ziel­gruppe zuschnei­den zu kön­nen.

Ein wei­te­res Bei­spiel aus der Pra­xis: Wenn Sie z. B. ein Online-Händ­ler für Frauen- und Män­ner­mode sind, dann kön­nen Sie jeweils eine eigene Kam­pa­gne für beide Ziel­grup­pen ent­wer­fen und diese 100 Pro­zent auf die jewei­lige Emp­fän­ger-Gruppe zuschnei­den. Dies kann zu einer opti­mier­ten Öff­nungs- und Kon­ver­si­ons­rate füh­ren und damit bes­sere Ergeb­nisse erzie­len, als dies eine Kam­pa­gne könnte, die sowohl Män­ner und Frauen in einem ein­zi­gen News­let­ter zusam­men­führt.

Zudem ori­en­tiert sich Mailchimp Pro an den­sel­ben Kri­te­rien im Bezug auf Geschlecht und Alters­spek­trum, die auch von Goo­g­leAd­words benutzt wer­den. In die­sem Sinne kön­nen Sie die Erkennt­nisse, die sich aus Mailchimp ablei­ten las­sen, auch für die Opti­mie­rung ihres Wer­be­bud­gets bei Goo­g­leAd­words nut­zen. Wenn die Mailchimp-Aus­wer­tung z. B. dar­auf hin­deu­tet, dass der größte (und auch enga­gier­teste) Teil ihrer Kun­den Frauen zwi­schen 25 und 34 Jahre sind, dann soll­ten Sie auch hier ihren Fokus set­zen; außer, sie möch­ten ihre Kun­den­ba­sis ver­grö­ßern und nach neuen Ziel­grup­pen Aus­schau hal­ten. Dann sollte gerade diese Gruppe nicht mehr ver­stärkt ange­spro­chen wer­den.

Schon gewußt, Mailchimp bie­tet einen eige­nen News­let­ter für Neu­ig­kei­ten rund um die Mailchimp API. Inter­es­sierte Ent­wick­ler erhal­ten alle News und Infos, Ände­run­gen und Bug Fixes zur Pro­gram­mier­schnitt­stelle … natür­lich per News­let­ter.

Wer es per Twit­ter mag: twit​ter​.com/​M​a​i​l​c​h​i​m​p​_​API

Alle ande­ren zur Anmel­dung bitte hier ent­lang:
http://​mailchimp​.us3​.list​-manage​.com/​s​u​b​s​c​r​i​b​e​?​u​=​a​3​6​5​6​c​3​7​c​0​6​d​9​2​9​8​d​c​5​7​4​e​9​6​f​&​i​d​=​b​e​6​4​6​d​c​ff8

Zum Anbin­den von exter­nen Pro­gram­men an Mailchimp wird ein API-Key benö­tigt. Die­ser ermög­licht über das Appli­ca­tion Pro­grammer Inter­face (API) auf die Lis­ten im Mailchimp-Account zuzu­grei­fen. Jeder Benut­zer mit Admi­nis­tra­tor­rech­ten kann einen API-Key erstel­len, jedoch ist die­ser Schlüs­sel an den jewei­li­gen Benut­zer gebun­den. Wird der Benut­zer gelöscht ist auch der API-Key nicht mehr ver­füg­bar und externe Anbin­dun­gen funk­tio­nie­ren nicht mehr.

Wei­ter­le­sen

Lotus Notes ist so ziem­lich das Schlimmste, was einer E‑Mail-Mar­ke­ting­kam­pa­gne pas­sie­ren kann. Goo­gelt man nach „Lotus Notes News­let­ter Pro­blem“ erhält man an die 300.00 Ergeb­nisse, die sich alle einig sind, dass eine ver­nünf­tige Dar­stel­lung eines gestal­te­ten News­let­ters bei der IBM Group­ware quasi nicht mög­lich ist. Wenn Sie Mailchimp benut­zen, kön­nen Sie mit einem ein­fach Trick eine Son­der­be­hand­lung für Lotus Notes auf Emp­fän­ger­seite rea­li­sie­ren. Wei­ter­le­sen